Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 1. december 2023

1. Úvod

Spoločnosť InspektByt s.r.o. (ďalej len "my", "náš" alebo "spoločnosť") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky (bez ohľadu na to, odkiaľ ju navštevujete) a informuje vás o vašich právach na ochranu osobných údajov a o tom, ako vás zákon chráni.

Táto politika ochrany osobných údajov sa poskytuje v vrstvenom formáte, takže sa môžete prekliknúť na konkrétne oblasti uvedené nižšie. Prípadne si môžete stiahnuť kópiu politiky vo formáte PDF tu.

2. Dôležité informácie a kto sme

Účel tejto politiky ochrany osobných údajov

Účelom tejto politiky ochrany osobných údajov je poskytnúť vám informácie o tom, ako spoločnosť InspektByt zhromažďuje a spracováva vaše osobné údaje prostredníctvom vášho používania tejto webovej stránky, vrátane akýchkoľvek údajov, ktoré môžete poskytnúť prostredníctvom tejto webovej stránky, keď si zakúpite produkt alebo službu, zaregistrujete sa do nášho newslettera alebo sa zúčastníte súťaže.

Táto webová stránka nie je určená pre deti a vedome nezhromažďujeme údaje týkajúce sa detí.

Je dôležité, aby ste si prečítali túto politiku ochrany osobných údajov spolu s akoukoľvek inou politikou ochrany osobných údajov alebo politikou spravodlivého spracovania, ktorú môžeme poskytnúť pri konkrétnych príležitostiach, keď zhromažďujeme alebo spracovávame osobné údaje o vás, aby ste si boli plne vedomí toho, ako a prečo používame vaše údaje.

Prevádzkovateľ

InspektByt s.r.o. je prevádzkovateľom a zodpovedá za vaše osobné údaje (ďalej len "prevádzkovateľ", "my" alebo "náš" v tejto politike ochrany osobných údajov).

Vymenovali sme zodpovednú osobu pre ochranu údajov (DPO), ktorá je zodpovedná za dohľad nad otázkami týkajúcimi sa tejto politiky ochrany osobných údajov. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov, vrátane akýchkoľvek žiadostí o uplatnenie vašich zákonných práv, kontaktujte DPO pomocou nižšie uvedených údajov.

Kontaktné údaje

Naše úplné údaje sú:

InspektByt s.r.o.
Hlavná 45
831 01 Bratislava
Slovenská republika

Email: [email protected]

Telefón: +421 903 123 456

Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov, slovenský dozorný úrad pre otázky ochrany údajov (www.dataprotection.gov.sk). Predtým by sme však uvítali príležitosť riešiť vaše obavy, preto nás prosím kontaktujte.

3. Údaje, ktoré o vás zhromažďujeme

Osobné údaje alebo osobné informácie znamenajú akékoľvek informácie o jednotlivcovi, na základe ktorých možno túto osobu identifikovať. Nezahŕňajú údaje, pri ktorých bola odstránená identita (anonymné údaje).

Môžeme zhromažďovať, používať, uchovávať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili takto:

  • Identifikačné údaje zahŕňajú meno, priezvisko, užívateľské meno alebo podobný identifikátor, titul.
  • Kontaktné údaje zahŕňajú fakturačnú adresu, dodaciu adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
  • Finančné údaje zahŕňajú údaje o bankovom účte a platobnej karte.
  • Transakčné údaje zahŕňajú podrobnosti o platbách smerom k vám a od vás a ďalšie podrobnosti o produktoch a službách, ktoré ste si od nás zakúpili.
  • Technické údaje zahŕňajú IP adresu, vaše prihlasovacie údaje, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a polohy, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platformu a iné technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k tejto webovej stránke.
  • Údaje o profile zahŕňajú vaše užívateľské meno a heslo, nákupy alebo objednávky, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
  • Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
  • Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Zhromažďujeme, používame a zdieľame aj Agregované údaje, ako sú štatistické alebo demografické údaje na akékoľvek účely. Agregované údaje môžu byť odvodené z vašich osobných údajov, ale nie sú považované za osobné údaje podľa zákona, pretože tieto údaje neodhaľujú priamo alebo nepriamo vašu identitu. Môžeme napríklad zhromažďovať údaje o používaní, aby sme zistili, aké percento používateľov pristupuje ku konkrétnej funkcii webovej stránky.

4. Ako zhromažďujeme vaše osobné údaje

Používame rôzne metódy na zhromažďovanie údajov od vás a o vás, vrátane:

  • Priama interakcia. Môžete nám poskytnúť svoju identitu, kontaktné a finančné údaje vyplnením formulárov alebo komunikáciou s nami poštou, telefonicky, e-mailom alebo inak.
  • Automatizované technológie alebo interakcie. Pri interakcii s našou webovou stránkou môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje o vašom zariadení, prehliadaní a vzorcoch.
  • Tretie strany alebo verejne dostupné zdroje. Môžeme dostávať osobné údaje o vás od rôznych tretích strán a verejných zdrojov.

5. Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje použijeme len vtedy, keď nám to zákon dovoľuje. Najčastejšie použijeme vaše osobné údaje v nasledujúcich prípadoch:

  • Keď potrebujeme plniť zmluvu, ktorú sa chystáme uzavrieť alebo sme uzavreli s vami.
  • Keď je to potrebné pre naše legitímne záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
  • Keď potrebujeme dodržiavať zákonné alebo regulačné povinnosti.

Vo všeobecnosti sa nespoliehame na súhlas ako právny základ pre spracovanie vašich osobných údajov, s výnimkou zasielania marketingových oznámení tretích strán prostredníctvom e-mailu alebo textových správ. Máte právo kedykoľvek odvolať súhlas s marketingom tým, že nás kontaktujete.

6. Zverejnenie vašich osobných údajov

Môžeme zdieľať vaše osobné údaje s nižšie uvedenými stranami na účely stanovené v tabuľke v odseku 5 vyššie:

  • Interné tretie strany, ako je definované v slovníku.
  • Externé tretie strany, ako je definované v slovníku.
  • Konkrétne tretie strany uvedené v tabuľke v odseku 5 vyššie.
  • Tretie strany, ktorým sa môžeme rozhodnúť predať, previesť alebo zlúčiť časti nášho podnikania alebo našich aktív. Prípadne sa môžeme snažiť získať iné podniky alebo sa s nimi zlúčiť. Ak dôjde k zmene v našom podnikaní, noví vlastníci môžu používať vaše osobné údaje rovnakým spôsobom, ako je uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov.

Vyžadujeme od všetkých tretích strán, aby rešpektovali bezpečnosť vašich osobných údajov a zaobchádzali s nimi v súlade so zákonom. Neumožňujeme našim poskytovateľom služieb tretích strán používať vaše osobné údaje na vlastné účely a dovoľujeme im spracovávať vaše osobné údaje len na špecifikované účely a v súlade s našimi pokynmi.

7. Medzinárodné prenosy

Zdieľame vaše osobné údaje v rámci našej skupiny spoločností. To môže zahŕňať prenos vašich údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Zabezpečujeme, aby vaše osobné údaje boli chránené tým, že vyžadujeme, aby všetky spoločnosti našej skupiny dodržiavali rovnaké pravidlá pri spracovaní vašich osobných údajov.

Vždy, keď prenášame vaše osobné údaje mimo EHP, zabezpečujeme, aby sa im poskytla podobná úroveň ochrany tým, že zabezpečíme, aby sa použilo aspoň jedno z nasledujúcich bezpečnostných opatrení:

  • Vaše osobné údaje budeme prenášať len do krajín, ktoré Európska komisia považuje za poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov.
  • Ak využívame určitých poskytovateľov služieb, môžeme použiť špecifické zmluvy schválené Európskou komisiou, ktoré poskytujú osobným údajom rovnakú ochranu, akú majú v Európe.
  • Ak využívame poskytovateľov so sídlom v USA, môžeme im prenášať údaje, ak sú súčasťou Privacy Shield, ktorý vyžaduje, aby poskytovali podobnú ochranu osobným údajom zdieľaným medzi Európou a USA.

8. Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strateniu, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom na tých zamestnancov, agentov, dodávateľov a iné tretie strany, ktoré majú obchodné potreby vedieť. Budú spracovávať vaše osobné údaje len na základe našich pokynov a podliehajú povinnosti mlčanlivosti.

Zaviedli sme postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov a budeme informovať vás a akýkoľvek príslušný regulačný orgán o porušení, keď sme to právne povinní urobiť.

9. Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo oznamovacích požiadaviek.

Pri stanovení vhodnej doby uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko ujmy z neoprávneného použitia alebo zverejnenia vašich osobných údajov, účely, na ktoré spracovávame vaše osobné údaje a či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, a platné právne požiadavky.

Podľa zákona musíme uchovávať základné informácie o našich zákazníkoch (vrátane kontaktných, identifikačných, finančných a transakčných údajov) na daňové účely po dobu šiestich rokov po tom, čo prestanú byť zákazníkmi.

Za určitých okolností môžeme anonymizovať vaše osobné údaje (aby už nemohli byť spojené s vami) na výskumné alebo štatistické účely, v takom prípade môžeme tieto informácie používať na neobmedzený čas bez ďalšieho upozornenia pre vás.

10. Vaše zákonné práva

Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov práva týkajúce sa vašich osobných údajov, vrátane práva na:

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
  • Požiadať o opravu vašich osobných údajov.
  • Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
  • Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
  • Požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
  • Požiadať o prenos vašich osobných údajov.
  • Právo odvolať súhlas.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vyššie uvedených práv, kontaktujte nás na [email protected].

Nemusíte platiť žiadny poplatok za prístup k vašim osobným údajom (alebo za uplatnenie akýchkoľvek ďalších práv). Môžeme však účtovať primeraný poplatok, ak je vaša žiadosť zjavne neopodstatnená, opakovaná alebo nadmerná. Prípadne môžeme za týchto okolností odmietnuť vyhovieť vašej žiadosti.

Môžeme od vás požadovať konkrétne informácie, ktoré nám pomôžu potvrdiť vašu totožnosť a zabezpečiť vaše právo na prístup k vašim osobným údajom (alebo na uplatnenie akýchkoľvek ďalších vašich práv). Toto je bezpečnostné opatrenie na zabezpečenie toho, aby osobné údaje neboli zverejnené žiadnej osobe, ktorá nemá právo ich prijať.

Snažíme sa odpovedať na všetky legitímne žiadosti do jedného mesiaca. Príležitostne nám to môže trvať dlhšie ako mesiac, ak je vaša žiadosť obzvlášť zložitá alebo ste podali viacero žiadostí. V takom prípade vás budeme informovať a budeme vás priebežne informovať.

11. Cookies

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré cookies prehliadača, alebo vás upozornil, keď webové stránky nastavujú alebo pristupujú k cookies. Ak zakážete alebo odmietnete cookies, upozorňujeme, že niektoré časti tejto webovej stránky sa môžu stať neprístupnými alebo nebudú fungovať správne.

12. Slovník

ZÁKONNÝ ZÁKLAD

Legitímny záujem znamená záujem našej firmy pri vedení a riadení nášho podnikania, aby sme vám umožnili najlepšiu službu/produkt a najlepší a najbezpečnejší zážitok. Zabezpečujeme, aby sme zvážili a vyvážili akýkoľvek potenciálny dopad na vás (pozitívny aj negatívny) a vaše práva pred spracovaním vašich osobných údajov pre naše legitímne záujmy.

Plnenie zmluvy znamená spracovanie vašich údajov, keď je to potrebné pre plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou, alebo na vykonanie krokov na vašu žiadosť pred uzavretím takejto zmluvy.

Dodržiavanie zákonnej alebo regulačnej povinnosti znamená spracovanie vašich osobných údajov, keď je to potrebné pre dodržiavanie zákonnej alebo regulačnej povinnosti, ktorej podliehame.

TRETIE STRANY

Interné tretie strany

Iné spoločnosti v skupine spoločností konajúce ako spoloční prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia so sídlom v EÚ, ktoré poskytujú IT a systémovú administráciu a vykonávajú reportovanie vedenia.

Externé tretie strany

  • Poskytovatelia služieb konajúci ako sprostredkovatelia so sídlom v EÚ, ktorí poskytujú IT a systémovú administráciu.
  • Profesionálni poradcovia konajúci ako sprostredkovatelia alebo spoloční prevádzkovatelia vrátane právnikov, bankárov, audítorov a poisťovateľov so sídlom v EÚ, ktorí poskytujú konzultačné, bankové, právne, poisťovacie a účtovné služby.
  • Daňový a colný úrad, regulátori a iné orgány konajúce ako prevádzkovatelia alebo spoloční prevádzkovatelia so sídlom v Slovenskej republike, ktorí vyžadujú reportovanie spracovateľských aktivít za určitých okolností.